Solución de problemas, Solución de problemas comunes, Apéndice a solución de problemas – HP Pantalla Micro-Bezel HP LD4730 de 47 pulgadas de vídeo en pared Manual del usuario

Página 66: Asolución de problemas

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A

Solución de problemas

Solución de problemas comunes

La siguiente tabla enumera problemas que pueden ocurrir, la causa posible de cada uno de ellos y
las soluciones recomendadas.

Problema

Posible causa

Solución

No aparece la
imagen.

No está
conectado el
cable de
alimentación.

Asegúrese de que el cable de alimentación esté adecuadamente conectado en la toma
eléctrica de CA.

Compruebe que la toma eléctrica de CAe esté funcionando.

Verifique si el fusible o disyuntor no se quemó o disparó.

Compruebe si el botón de alimentación está encendido.

Puede necesitar mantenimiento.

Está encendido,
el indicador de
alimentación es
de color verde,
pero la pantalla
aparece muy
oscura.

La pantalla
necesita ser
ajustada.

Ajuste el brillo, la luz de fondo y el contraste de nuevo.

La retro iluminación puede necesitar reparación.

El indicador de
alimentación es
de color rojo.

El monitor está
en el modo de
ahorro de
energía.

No hay ninguna
señal de vídeo
activa.

Pulse el botón de encendido (

) de la parte posterior de la pantalla.

Active una fuente de señal.

Apague y encienda el equipo.

Seleccione una entrada activa o la Detección automática en el menú en pantalla para
activarla.

Aparece el
mensaje Fuera
de límite
.

Entrada de
señal está fuera
del límite de
frecuencia.

La señal del equipo o del reproductor multimedia (tarjeta de vídeo) está fuera del límite
de frecuencia vertical u horizontal del monitor. Ajuste el límite de frecuencia.

NOTA:

Frecuencia vertical: Para permitir que el usuario vea la imagen en el

monitor, la imagen en pantalla debe cambiarse decenas de veces cada segundo de
manera similar a una lámpara fluorescente. La frecuencia vertical o frecuencia de
refresco es el número de veces que se muestra la imagen por segundo. La unidad se
mide en Hz.

Frecuencia horizontal: El intervalo horizontal es el tiempo que tarda en mostrar una
línea vertical. Cuando se divide 1 entre el intervalo horizontal, el número de líneas
horizontales que se muestran cada segundo se puede tabular como la frecuencia
horizontal. La unidad se mide en kHz.

Aparece el
mensaje
Compruebe el
cable de vídeo
.

El cable de
señal no está
conectado.

El cable de señal entre el equipo y el monitor no está conectado.

Compruebe que el cable de señal está correctamente conectado.

Aparece el
mensaje
Bloqueo OSD
cuando pulsa el
botón Menú.

La función de
Bloqueo de
llave está
activada.

Para desbloquear el menú, pulse la flecha arriba y abajo de la parte posterior del
monitor al mismo tiempo y manténgalos pulsados durante 5 segundos.

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Apéndice A Solución de problemas

ESWW

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