HP PC portátil HP ProBook 4441s - Manual (Página 105)

NOTA: Si no puede iniciar (arrancar) su equipo y no puede utilizar los discos de reparación del
sistema que creó previamente, debe comprar un medio del sistema operativo Windows 8 para
reiniciar el equipo y reparar el sistema operativo. Para obtener más información, consulte
Uso de un
medio del sistema operativo Windows 8 (se adquiere por separado) en la página 96 .
Uso de las herramientas de recuperación de Windows
Para recuperar información de la cual haya hecho copias de seguridad anteriormente:
▲ En la pantalla de Inicio, escriba ayuda y luego seleccione Ayuda y soporte técnico.
Para recuperar su información utilizando la Reparación de inicio, siga estos pasos:
PRECAUCIÓN: Uso de Reparación de inicio borrará por completo y reformateará la unidad de
disco duro. Para obtener información adicional, vaya a Ayuda y soporte técnico. En la pantalla de
Inicio, escriba ayuda y luego seleccione Ayuda y soporte técnico.
1. Si es posible, haga copias de seguridad de todos los archivos personales.
2. Si es posible, verifique la presencia de la partición de recuperación de HP: En la pantalla de
Inicio, escriba equipo y luego seleccione Equipo.
Para buscar la partición de HP Recovery, en la pantalla de Inicio, escriba windows y luego
haga clic en Explorador de Windows.
– o –
En la pantalla de Inicio, escriba equipo y luego seleccione Equipo.
NOTA: Si la partición de Windows y la partición de HP Recovery no aparecen en la lista, debe
recuperar su sistema operativo y los programas utilizando el medio del sistema operativo
Windows 8 y el disco Driver Recovery (Recuperación de controladores), ambos adquiridos por
separado. Para obtener más información, consulte
Uso de un medio del sistema operativo
Windows 8 (se adquiere por separado) en la página 96 .
3. Si la partición de Windows y la partición de HP Recovery aparecen en la lista, reinicie el equipo.
Para abrir el Entorno de recuperación de Windows (WinRE), presione y mantenga la tecla
mayús. mientras hace clic en reiniciar.
NOTA: Si después de varios intentos, el equipo no logra iniciar Windows, el sistema iniciará el
Entorno de recuperación de Windows de forma predeterminada.
4. Seleccione Reparación de inicio.
5. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
NOTA: Para obtener información adicional sobre la recuperación de información mediante el uso
de las herramientas de Windows, realice una búsqueda de estos temas en Ayuda y soporte técnico.
En la pantalla de Inicio, escriba ayuda y luego seleccione Ayuda y soporte técnico.
Uso de herramientas de recuperación de f11
PRECAUCIÓN: El uso de f11 borra totalmente el contenido de su unidad de disco duro y la
reformatea. Todos los archivos que haya creado y el software instalado en el equipo se eliminarán de
forma definitiva. La herramienta de recuperación de
f11 reinstala el sistema operativo y los
programas y controladores de HP que se instalaron en fábrica. El software no instado de fábrica
debe reinstalarse.
Realización de una recuperación del sistema 95