7 asistencia y otros recursos, Contacto con hp, Servicio de subscripción – HP Smart Update Manager Versión 6.0 (Guía de usuario) Manual del usuario
Página 88: Información relacionada, Documentos
7 Asistencia y otros recursos
Contacto con HP
Para obtener información de asistencia técnica en todos los países, consulte la página web de HP:
Antes de ponerse en contacto con HP, recopile la información siguiente:
•
Nombre y número del modelo del producto
•
Número de registro de asistencia técnica (si corresponde)
•
Números de serie del producto
•
Mensajes de error
•
Tipo y revisión del sistema operativo
•
Preguntas detalladas
Servicio de subscripción
HP recomienda registrar el producto en la página web Subscriber's Choice for Business (Elección
de suscriptor para empresa:
Después de registrar el producto, recibirá una notificación por correo electrónico de las mejoras
de los productos, las versiones nuevas de los controladores, las actualizaciones de firmware y
otros recursos de productos.
Información relacionada
Documentos
Puede encontrar estos documentos en la página de documentación de SPP:
•
HP Smart Update Manager Release Notes (Notas de la versión de HP Smart Update Manager)
•
HP Service Pack for ProLiant Release Notes (Notas de la versión de HP Service Pack para
ProLiant)
•
HP Service Pack for ProLiant Server Support Guide (Guía de soporte de servidores de
HP Service Pack para ProLiant)
•
Información general sobre prácticas recomendadas de gestión del firmware de HP ProLiant
e Integrity
•
Guía de planificación de prácticas recomendadas para HP ProLiant e Integrity Firmware
Management
•
Guía del instalador de las prácticas recomendadas de HP ProLiant e Integrity Firmware
Management
En el documento siguiente se describen cuáles son las prácticas recomendadas para la actualización
del firmware de HP Integrity:
•
Using HP Smart Update Manager with Integrity Servers (Utilización de HP Smart Update
Manager con servidores Integrity)
88
Asistencia y otros recursos