HP Smart Update Manager (Guía de usuario) Manual del usuario

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Compruebe que puede conectarse con el recurso compartido admin$ utilizando las
credenciales dentro de HP SUM emitiendo el comando siguiente en el símbolo de la consola:

net use * \\<dirección_ipv6>.ipv6-literal.net\admin$

/user:<nombre_de_usuario>

net use * \\fec0::2.ipv6-literal.net\admin$ /user:administrator

Es posible que tenga que proporcionar la contraseña si está utilizando un nombre de usuario
distinto del usado para iniciar sesión en el sistema local. Todos los recursos compartidos de
red requieren el uso de la cadena de nombre .ipv6-literal.net para que Windows pueda
configurarlos correctamente.

Una vez que haya comprobado que puede acceder al recurso compartido admin$ en el
servidor de destino remoto, HP SUM funcionará correctamente, a menos que exista algún
otro problema en la red o en el hardware.

Solución de problemas relacionados con HP SUM en entornos IPv6 de Linux basados
en Red Hat y Novell SUSE

Compruebe que puede establecer una conexión SSH con el servidor de destino remoto
utilizando las credenciales dentro de HP SUM emitiendo el comando siguiente en el símbolo
de la consola:

ssh <dirección IPv6>

SSh 2101:db8:0:1::9

Debe especificar la contraseña de root para el servidor Linux de destino en la consola para
completar la conexión IPv6.

Compruebe que puede hacer ping en el servidor de destino remoto. En Linux, se debe utilizar
el comando ping6 para hacer ping en las direcciones IPv6:

ping6 <dirección IPv6>

.

Asegúrese de que puede hacer ping en la dirección en bucle IPv6:

ping6 ::1

Utilice el nombre de host DNS en lugar de la dirección IPv6 para asegurarse de que la
dirección es correcta.

Utilice ipconfig para asegurarse de que ha asignado direcciones IPv6 a las NIC. Para
obtener más información sobre la solución de problemas relacionados con la configuración,
consulte el documento

Linux IPv6 How-To

.

Para obtener más información sobre la configuración de las redes IPv6 y la solución de
problemas relacionados con estas, consulte

Getting Around IPv6

por Carla Schroder.

Retroceda a una dirección de red IPv4 para asegurarse de que HP SUM no tiene problemas
para encontrar el servidor de destino remoto.

Siempre se puede copiar HP SUM en los servidores de destino y ejecutarlo utilizando el
método de instalación local. Para obtener más información, consulte

«Modos de

implementación»

.

Microsoft Windows muestra el mensaje Found new hardware (Nuevo
hardware encontrado)

Durante el progreso de detección, HP SUM puede mostrar el mensaje siguiente: Found New
Hardware. (Nuevo hardware encontrado).

Este mensaje aparece porque uno de los

componentes de la detección automática está cargando un controlador nuevo y los sistemas
operativos Windows lo identifican como un nuevo elemento de hardware.

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Solución de problemas

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