Recuperación de una conexión de hp sum perdida – HP Smart Update Manager (Guía de usuario) Manual del usuario

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Recuperación frente a las limitaciones del sistema operativo cuando se
utiliza un juego de caracteres japonés

Visualización del mensaje de reinicio específico del usuario utilizando un juego de
caracteres japonés cuando se ejecuta HP SUM en un sistema operativo Linux

Es posible especificar un mensaje que aparecerá antes del apagado del sistema durante una
operación de reinicio. Cuando se utiliza un juego de caracteres japonés y HP SUM se ejecuta en
una versión japonesa de un sistema operativo Linux, el mensaje no se visualiza correctamente.

Reinicio con el mensaje de reinicio específico del usuario utilizando un juego de
caracteres japonés cuando HP SUM se ejecuta en un sistema operativo Windows

Es posible especificar un mensaje que aparecerá antes del apagado del sistema durante una
operación de reinicio. Cuando se utiliza un juego de caracteres japonés y HP SUM se ejecuta en
una versión japonesa de un sistema operativo Windows, el mensaje impide que el reinicio se
produzca automáticamente.

Para que el reinicio se realice correctamente, debe hacer clic en Salir. Cuando el mensaje de
reinicio se introduce utilizando la CLI, parecerá que sus caracteres están dañados, ya que la CLI
no admite el juego de caracteres japonés.

Ejecución en una ruta de acceso de directorio que contiene caracteres de
varios bytes

HP SUM se bloquea si se ejecuta en una ruta de directorio que contiene caracteres de varios
bytes.

No ejecute HP SUM en directorios que contengan caracteres de varios bytes en el nombre de la
ruta.

Recuperación de una conexión de HP SUM perdida

DVD HP Smart Update Firmware y SPP montados utilizando iLO Virtual Media

Cuando se actualiza el firmware de iLO o de la NIC, se puede perder la conexión con HP SUM.
Si se da esta circunstancia, se interrumpe la instalación de componentes.

Mientras se utiliza iLO Virtual Media, no se puede arrancar en el modo sin conexión interactivo.
Al actualizar el firmware, se pierde la conexión con iLO Virtual Media.

Solución de problemas relacionados con HP SUM en redes IPv6

Si HP SUM no se puede conectar con el servidor remoto, es posible que reciba un error Discovery
failed (Error en la detección). Los fallos en la detección pueden estar ocasionados por dispositivos
de almacenamiento de otros fabricantes, por errores de acceso al servidor de destino remoto y
por la imposibilidad de acceder a los recursos del sistema. En las redes IPv6, los fallos en la
detección del host pueden ser debidos a una configuración incorrecta de la propia red IPv6.

Solución de problemas relacionados con HP SUM en un entorno IPv6 de Windows
Server 2003

Para asegurarse de que la configuración de la red IPv6 garantiza la compatibilidad con HP SUM,
deberá comprobar lo siguiente en función de la versión del sistema operativo.

Compruebe que las direcciones sean locales de sitio. Generalmente, las direcciones locales
de sitio comienzan por "FEC0:". Las direcciones IPv6 globales y locales de enlace no se
admiten si el destino remoto es Windows Server 2003.

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Solución de problemas

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