HP Smart Update Manager (Guía de usuario) Manual del usuario

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HP SUM 5.0.0 y versiones posteriores incluyen una utilidad llamada GatherLogs.exe (Windows)
o Gatherlogs.sh (Linux) que crea un archivo comprimido .zip (Windows) o tar.Z (Linux) con
todos los registros. Si necesita revisar los archivos de registro, puede ejecutar esta utilidad para
juntar todos los registros en un archivo.

NOTA:

Cierre HP SUM antes de ejecutar la utilidad GatherLogs.

Función

Archivos de seguimiento de depuración

Contiene datos de seguimiento del proceso de instalación
general de Operations Manager, detalles del repositorio,

Opman.trace

detalles de los componentes agregados/eliminados y
errores generales, si los hay.

Contiene detalles del inventario de objetos de los
almacenes.

InventoryResults.xml

Incluye información sobre la configuración general de
HP SUM como, por ejemplo, si se debe forzar una versión
anterior o una actualización.

Settings.xml

Incluye datos de seguimiento del gestor de repositorios y
errores generales, si existen.

SourceClient.trace

Contiene datos de seguimiento de las sesiones de los
servidores SOAP de HP SUM.

Hpsumiserver\Hpsumiserver.log

Contiene datos de seguimiento remoto para las sesiones
de servidor SOAP de HP SUM.

Hpsumiserver\HpsumserverW32.log

Contiene información del servidor SOAP de HP SUM.

Hpsumiserver\localhpsumsoapserver.log

Contiene los datos y la hora de cada sesión iniciada. El
archivo se guarda en un directorio diferente que contiene
la fecha en su nombre.

Sesssion.log

Proporciona información sobre el repositorio y los
componentes. Durante la recopilación de los archivos de

RepositoryManager

seguimiento, este directorio se puede excluir de los datos
de seguimiento.

Proporciona detalles de la interacción entre Operations
Manager y el cliente de detección remota. Si una

<target>\Discoverymanager.log

herramienta de detección falla, la información sobre el
fallo se guarda en este archivo de seguimiento y se muestra
el mensaje Discovery Failed (Error en la detección).
El registro es específico del destino.

Proporciona la interacción entre Operations Manager y
el cliente de detección remota. Si una herramienta de

<target>\Installmanager.log

detección falla, la información sobre el fallo se guarda en
este archivo de seguimiento y se muestra el mensaje
Discovery Failed

(Error en la detección). El registro

es específico del destino.

Proporciona los datos se seguimiento del gestor de
operaciones para un destino específico.

<target>\<target name>_log.txt

<target>

es el nombre del destino en la pantalla de

selecciones de origen.

Incluye información general sobre los ajustes de HP SUM,
como por ejemplo, Forzar degradación o actualización
de un destino específico.

<target>\Settings.xml

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Resolución de problemas

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