4 temas avanzados, 5 resolución de problemas – HP Smart Update Manager (Guía de usuario) Manual del usuario

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Opciones de reinicio..........................................................................................................34

Programación de actualizaciones.............................................................................................35
Generación y visualización de informes.....................................................................................35

Generación de un informe..................................................................................................35
Visualización de un informe................................................................................................36

3 Uso de secuencias de comandos para implementar actualizaciones................37

Interfaz de línea de comandos.................................................................................................37

Sintaxis de la línea de comandos........................................................................................37

Utilización de credenciales de usuario root de Linux..........................................................38

Requisitos previos para la utilización de credenciales de usuario root en Linux..................38

Comandos de actualización con conmutadores.................................................................38

Argumentos de la línea de comandos...................................................................................39
Configuración de componentes que son solo de Windows......................................................48
Ejemplos de línea de comandos..........................................................................................48
Códigos de retorno............................................................................................................50
Códigos de retorno de los componentes Smart de Windows...................................................50
Códigos de retorno de los componentes Smart de Linux..........................................................51
Códigos de retorno de los RPM de Linux...............................................................................51
Códigos de retorno de los componentes Smart de VMware ESXi..............................................52

Archivos de entrada................................................................................................................52

Formato y reglas para el archivo de entrada.........................................................................53
Codificación del archivo.....................................................................................................53
Notificación de errores.......................................................................................................54
Parámetros del archivo de entrada.......................................................................................54

Informes................................................................................................................................65
Descarga de HP SUM y componentes desde SDR.......................................................................66

4 Temas avanzados.....................................................................................68

Configuración de redes IPv6....................................................................................................68

Configuración de IPv6 para Windows Server 2003...............................................................68
Configuración de IPv6 para Windows Server 2008...............................................................69
Configuración de IPv6 para Linux........................................................................................69

Puertos de red utilizados por HP SUM.......................................................................................70

5 Resolución de problemas...........................................................................73

Problemas de instalación.........................................................................................................73

Los componentes no aparecen en la pantalla Select Items to Install (Seleccionar elementos que se
van a instalar) o no se implementan desde el modo de consola silenciosa................................73

Recopilación de directorios de seguimiento......................................................................73

Aparece el mensaje Update returned an error (La actualización ha devuelto un error).................75
La instalación falla al instalar los RPM de Linux......................................................................75

Problemas de detección y conexión..........................................................................................76

Aparece el mensaje connection error (Error de conexión) o Discovery Failed (Error en la
detección).........................................................................................................................76

Solución de problemas de error de conexión....................................................................76

HP SUM se bloquea durante la detección.............................................................................76
Aparece el mensaje Unable to Access Host (No es posible acceder al host)..............................77

Configuración de los ajustes del cortafuegos....................................................................77

Aparece la pantalla Alerta de seguridad de Microsoft Windows..............................................77

Configuración de los ajustes del cortafuegos de Windows..................................................77

Ocurre un error de HP SUM en los hosts de Windows debido a los cortafuegos McAfee............77

Problemas con las redes IPv6...................................................................................................80

Solución de problemas de HP SUM en un entorno IPv6 Windows Server 2003..........................80
Solución de problemas de HP SUM en un entorno IPv6 Windows Server 2008.........................81
Solución de problemas de HP SUM en entornos Linux IPv6 Red Hat y basados en Novell SUSE....81

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