HP Smart Update Manager - Manual (Página 88)

Reinicio con el mensaje de reinicio específico del usuario utilizando un
juego de caracteres japonés cuando HP SUM se ejecuta en un sistema
operativo Windows
Es posible especificar un mensaje que aparecerá antes del apagado del sistema durante una
operación de reinicio. Cuando se utiliza un juego de caracteres japonés y HP SUM se ejecuta en una
versión japonesa de un sistema operativo Windows®, el mensaje impide que el reinicio se produzca
automáticamente.
Para que el reinicio se realice correctamente, debe hacer clic en Salir. Cuando el mensaje de reinicio
se introduce utilizando la CLI, parecerá que sus caracteres están corruptos, ya que el juego de
caracteres japonés no se admite en la CLI.
Ejecución en una ruta de acceso de directorio que
contiene caracteres de varios bytes
HP SUM se bloquea si se ejecuta en una ruta de acceso de directorio que contiene caracteres de
varios bytes.
No ejecute HP Smart Update Manager en directorios que contengan caracteres de varios bytes en el
nombre de la ruta.
Recuperación tras una conexión perdida con HP Smart
Update Manager
Lista de temas:
DVD HP Smart Update Firmware montado utilizando el soporte virtual iLO en la página 82
DVD HP Smart Update Firmware montado utilizando el soporte virtual iLO
Cuando se actualiza el firmware de iLO o de NIC, se pierde la conexión con HP SUM y no se pueden
instalar los componentes.
El reinicio del DVD HP Smart Update Firmware desde el soporte virtual iLO solo se admite en el
modo de actualizaciones de firmware automáticas sin conexión. Es posible que los usuarios que
intenten reiniciar el equipo de esta manera experimenten ciertos problemas, como tiempos de espera
de conexión agotados, dificultades a la hora de actualizar el firmware de iLO, problemas de
sincronización del ratón, etc. Si se produce un error de acceso, HP SUM cancelará la instalación.
Solución de problemas relacionados con HP Smart
Update Manager en redes IPv6
Si HP Smart Update Manager no se puede conectar con el servidor remoto, es posible que reciba un
error de fallo en la detección. Los fallos en la detección pueden estar ocasionados por dispositivos
de almacenamiento de otros fabricantes, por errores de acceso al servidor de destino remoto y por la
imposibilidad de acceder a los recursos del sistema. En las redes IPv6, los fallos en la detección del
host pueden ser debidos a una configuración incorrecta de la propia red IPv6.
82 Capítulo 5 Solución de problemas ESES