Se debe reinstalar un controlador del dispositivo – HP PC portátil HP ProBook 4326s Manual del usuario
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Para obtener información sobre problemas con multimedia no abordados en esta guía, seleccione
Inicio > Ayuda y soporte técnico.
El proceso de grabación de un disco no se inicia o se detiene antes de completarse
●
Asegúrese de que todos los programas están cerrados.
●
Desactive el modo de espera y la hibernación.
●
Cerciórese de que está usando el tipo correcto de disco para su unidad. Consulte sus guías de
usuario para obtener más información sobre los tipos de discos.
●
Asegúrese de que el disco está insertado adecuadamente.
●
Seleccione una velocidad de grabación menor y vuelva a intentarlo.
●
Si está copiando un disco, guarde la información del disco de origen en su unidad de disco duro
antes de intentar grabar los contenidos en un nuevo disco y luego haga la grabación desde su
disco duro.
●
Reinstale el dispositivo de grabación de discos que se encuentra en la categoría Unidades de DVD
o CD-ROM en el Administrador de dispositivos.
Se debe reinstalar un controlador del dispositivo
Obtención de los últimos controladores de dispositivos HP
Siga cualquiera de los siguientes procedimientos para obtener controladores de dispositivo HP.
Para usar la utilidad Actualización HP:
1.
Seleccione Inicio > Todos los programas > HP > Actualización de HP.
2.
En la pantalla de bienvenida de HP, haga clic en Configuración y luego seleccione un momento
para que la utilidad verifique si hay actualizaciones de software en la web.
3.
Haga clic en Siguiente para verificar inmediatamente las actualizaciones de software de HP.
Para usar el sitio web de HP:
1.
Abra su navegador de Internet, vaya
seleccione su país o región.
2.
Haga clic en la opción de descarga de software y controladores y digite el número del modelo de
su equipo en la casilla de producto.
3.
Presione
intro
y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Obtención de controladores de dispositivos Microsoft
Usted puede obtener los controladores de dispositivos de Windows más recientes usando Microsoft®
Update. Este recurso de Windows puede configurarse para que busque e instale automáticamente
actualizaciones para sus controladores de hardware, al igual que para el sistema operativo de Windows
y otros productos de Microsoft.
Unidad óptica (sólo en algunos modelos)
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