Brother DCP-197C - Manual (Página 75)

Solución de problemas y mantenimiento rutinario
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Mensajes de error y de mantenimiento rutinario
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Al igual que con cualquier otro producto electrónico sofisticado, es posible que se produzcan
errores. En tal caso, el equipo identificará el error y mostrará un mensaje de error. A continuación,
se exponen los mensajes de error y de mantenimiento más comunes.
Puede corregir la mayoría de errores y el mantenimiento rutinario por sí mismo/a. Si necesita más
ayuda, Brother Solutions Center le ofrece las preguntas más frecuentes y los últimos consejos
para la solución de problemas.
Obtenga más información en http://solutions.brother.com.
Mensaje de error Causa Acción
Alta temperatura Los cabezales de impresión se
han recalentado. Deje que el equipo se enfríe.
Atasco de papel Se ha producido un atasco de
papel en el equipo. Abra la cubierta para el desatasco de
papel (situada en la parte posterior del
equipo) y extraiga el papel atascado
siguiendo los pasos de Atasco de
impresora o de papel en la página 69.
Asegúrese de que la guía de longitud de
papel se ajusta al tamaño del papel
correcto.
Cierr cubta tint La cubierta del cartucho de tinta
no está totalmente cerrada. Cierre firmemente la cubierta de tinta
hasta que oiga un clic.
Compruebe papel El tamaño del papel no es el
correcto. Asegúrese de que la configuración del
tamaño de papel coincide con el tamaño
de papel cargado en la bandeja. Cargue el
tamaño correcto de papel y, a
continuación, pulse Inicio Negro o
Inicio Color. (Consulte Tamaño de papel
en la página 28).
Compruebe papel El equipo no tiene papel o el papel
no se ha cargado correctamente
en la bandeja de papel, o bien no
se ha cerrado correctamente la
cubierta para el desatascado de
papel. Realice una de las siguientes acciones:
„ Vuelva a colocar el papel en la bandeja
de papel y, a continuación, pulse
Inicio Negro o Inicio Color.
„ Quite el papel y vuelva a cargarlo; a
continuación, pulse Inicio Negro o
Inicio Color. (Consulte Carga de
papel y otros soportes de impresión
en la página 8).
Se ha producido un atasco de
papel en el equipo. Extraiga el papel atascado siguiendo los
pasos que aparecen en Atasco de
impresora o de papel en la página 69.
Cubier. abierta La cubierta del escáner no está
cerrada completamente. Levante la cubierta del escáner y vuelva a
cerrarla.