Problemas de escaneado y pc fax – Brother MFC 8890DW Manual del usuario

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Solución de problemas

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Problemas de escaneado y PC FAX

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La función de escaneado en red no funciona en Windows

®

La función PC FAX no funciona en Windows

®

.

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La configuración del firewall de su PC puede estar rechazando la conexión de red necesaria. Realice los
siguientes pasos para desactivar el cortafuegos. Si está utilizando software de cortafuegos, consulte la Guía
del usuario de su aplicación o póngase en contacto con el fabricante del software.

Para usuarios de Windows

®

XP SP2:

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a

Haga clic en el botón Inicio, Panel de control, Conexiones de red e Internet y, a continuación,
seleccione Firewall de Windows. Asegúrese de que Firewall de Windows de la ficha General está
activado.

b

Haga clic en la ficha Avanzada y en el botón Configuración... de Configuración de conexión de red.

c

Haga clic en el botón Añadir.

d

Para añadir el puerto 54925 para escaneado en red, introduzca la siguiente información:
1. En Descripción del servicio: introduzca cualquier descripción, por ejemplo, “Escáner Brother”.
2. En Nombre o dirección IP (por ejemplo 192.168.0.12) o el sistema que aloja este servicio en
su red
: introduzca “Localhost”.
3. En Número de puerto externo para este servicio: introduzca “54925”.
4. En Número de puerto interno para este servicio: introduzca “54925”.
5. Asegúrese de que UDP está seleccionado.
6. Haga clic en Aceptar.

e

Haga clic en el botón Añadir.

f

Para añadir el puerto 54925 para PC Fax de red, introduzca la siguiente información:
1. En Descripción del servicio: introduzca cualquier descripción, por ejemplo, “PC-FAX Brother”.
2. En Nombre o dirección IP (por ejemplo 192.168.0.12) o el sistema que aloja este servicio en
su red
: introduzca “Localhost”.
3. En Número de puerto externo para este servicio: introduzca “54926”.
4. En Número de puerto interno para este servicio: introduzca “54926”.
5. Asegúrese de que UDP está seleccionado.
6. Haga clic en Aceptar.

g

Si aún tiene problemas con su conexión de red, haga clic en el botón Añadir.

h

Para añadir el puerto 137 para el escaneado en red, la impresión en red y la recepción de PC Fax de
red, introduzca la siguiente información:
1. En Descripción del servicio: introduzca cualquier descripción, por ejemplo, “Recepción de PC-FAX
Brother”.
2. En Nombre o dirección IP (por ejemplo 192.168.0.12) o el sistema que aloja este servicio en
su red
: introduzca “Localhost”.
3. En Número de puerto externo para este servicio: introduzca “137”.
4. En Número de puerto interno para este servicio: introduzca “137”.
5. Asegúrese de que UDP está seleccionado.
6. Haga clic en Aceptar.

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Este manual se refiere a los siguientes productos: