11 solución de problemas y mantenimiento rutinario, Solución de problemas, Mensajes de error – Brother IntelliFax-2820 Manual del usuario

Página 83: Solución de problemas y mantenimiento rutinario, Solución de problemas -1, Mensajes de error -1

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Solución de problemas

Mensajes de error

Al igual que con cualquier otro producto electrónico sofisticado, es posible que se produzcan
errores. En tal caso, el equipo identificará el problema y presentará un mensaje de error. A
continuación se exponen los mensajes de error más comunes.

Puede corregir la mayor parte de los problemas sin enviar el equipo a un técnico o experto. En
caso de que necesite una asistencia adicional, el Brother Solutions Center ofrece la información
más reciente concerniente a preguntas y respuestas frecuentes así como a las sugerencias
actualizadas de solución a problemas.

Visítenos en http://solutions.brother.com.

Solución de problemas y
mantenimiento rutinario

MENSAJES DE ERROR

MENSAJE DE
ERROR

CAUSA

QUÉ HACER

Atas.papel ban.

Papel atascado en la bandeja del papel
del equipo.

(Consulte Atascos de papel en la página 11-7.)

Atas.papel pos.

Papel atascado en la parte posterior del
equipo.

(Consulte Atascos de papel en la página 11-7.)

Atasco.Papel.int

Se ha producido un atasco de papel en
el equipo.

(Consulte Atascos de papel en la página 11-7.)

Comprobar papel

El tamaño del papel no es el correcto.

Recargue con papel de tamaño correcto (Carta o A4)
y, a continuación pulse Inicio.

Compruebe papel

Se ha agotado el papel del equipo o
bien el papel no ha sido correctamente
cargado en la bandeja de papel.

Cargue el papel en la bandeja del papel y, a
continuación pulse Inicio.

Ó

Extraiga el papel y vuelva a cargarlo y, a continuación,
pulse Inicio.

Cub.pos.abierta

La cubierta trasera no está cerrada
completamente.

Cierre la cubierta trasera del equipo.

Cubierta Abierta

La cubierta delantera no está cerrada
completamente.

Cierre la cubierta delantera del equipo.

Enfriamiento

Espere por favor

La temperatura de la unidad de tambor
o del cartucho de tóner es demasiado
alta. El equipo interrumpirá
momentáneamente la tarea actual y
pasará a modo de enfriamiento.
Durante el modo de enfriamiento, oirá
funcionar el motor de enfriamiento
mientras en la pantalla del equipo
aparecen los mensajes
Enfriamiento

y

Espere por favor

.

El equipo tardará aproximadamente unos 20 minutos
en enfriarse.

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Este manual se refiere a los siguientes productos: