Brother NC-6100h - Manual (Página 127)

11 - 12 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
3 Si tiene una red grande, asegúrese de que dispone del
controlador Laser Writer V8.xx o equivalente, ya que las
versiones anteriores pueden provocar errores de PostScript.
También, verifique de que obtiene la información adecuada de
la impresora al seleccionar la opción de información de la
impresora en el botón Configurar en el Selector.
4 Asegúrese de haber seleccionado correctamente el archivo
PPD (archivo de descripción de impresora) del Selector (en
caso contrario puede provocar errores PostScript).
5 Verifique que ha seleccionado la zona AppleTalk correcta.
Debido a que el servidor de impresión obtiene la información de
su zona de las emisiones del enrutador, puede que no esté en la
zona que debería y por lo tanto no aparecer en el Selector. Si es
así, puede que tenga que forzar el nombre de zona utilizando
BRAdmin, un navegador web o el comando
SET APPLETALK ZONE desde TELNET.
Solución de problemas de DLC/LLC
Si tiene problemas al imprimir con DLC/LLC, compruebe lo
siguiente:
1 Haga uso de BRAdmin, un navegador Web o TELNET para
comprobar que el protocolo DLC/LLC está activado.
2 Asegúrese de que la dirección MAC de la configuración de
Windows
® es la misma que la que aparece en la página de
configuración de impresión.
Solución de problemas del navegador Web (TCP/IP)
1 Si no puede conectar con el servidor de impresión mediante el
navegador Web, compruebe la configuración del Proxy del
navegador. Verifique la configuración de Excepciones y, si es
necesario, teclee la dirección IP del servidor de impresión. Esto
impedirá que el ordenador intente conectar con el ISP o el
servidor proxy cada vez que quiera visitar el servidor de
impresión.
2 Asegúrese de estar utilizando el navegador Web apropiado,
recomendamos Netscape Navigator versión 4.0 o posterior/
Microsoft Internet Explorer versión 4.0 o posterior.