Brother MFC-680CN - Manual (Página 44)

Solución de problemas
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Nota
Después de instalar el paquete de software de Brother, active de nuevo su cortafuegos.
Usuarios de Windows Vista™:
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a Haga clic en el botón Inicio, Panel de control, Redes e Internet, Firewall de Windows y haga clic
en Cambiar la configuración.
b Cuando aparezca la pantalla Control de cuentas de usuario, haga lo siguiente.
„ Los usuarios que tienen derecho de administrador: Haga clic Continuar.
„ Para usuarios que no tienen derechos de administrador: Introduzca la contraseña del
administrador y haga clic en Aceptar.
c
Haga clic en la ficha General. Asegúrese de que Desactivado (no se recomienda) está seleccionado.
d Haga clic en Aceptar.
Nota
Después de instalar el paquete de software de Brother, active de nuevo su cortafuegos.
„ Para Macintosh ®
Seleccione de nuevo la máquina en la aplicación Device Selector ubicada en Macintosh
HD/Library/Printers/Brother/Utilities o desde la lista desplegable de modelos de ControlCenter2.
Problemas de instalación del software de impresión de red
No se encuentra el servidor de impresión Brother durante la instalación del software de impresión de
red o en el controlador de impresora de la máquina Brother en Windows
®
.
No se encuentra el servidor de impresión Brother por medio de la capacidad de configuración simple
de red de Mac OS
® X.
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„ Para una red con una conexión de cable Ethernet
Asegúrese de que ha completado la configuración de la dirección IP del servidor de impresión Brother
según el Capítulo 2 de este Manual del usuario antes de instalar el software de impresión de red o el
controlador de la impresora.
Compruebe lo siguiente:
a Asegúrese de que la máquina está encendida, en línea y lista para imprimir.
b Compruebe si el visor LCD muestra Red activa después de conectarse a la red.
El LCD muestra Red activa: El servidor de impresión está conectado a la red.
El LCD no muestra Red activa: El servidor de impresión no está conectado a la red.
c Imprima la Lista de configuración de red y compruebe si la configuración de elementos como la dirección
IP es correcta para su red. El problema puede ser resultado de una dirección IP errónea o duplicada.
Verifique que la dirección IP está cargada correctamente en el servidor de impresión. Asegúrese de que
no hay otros nodos en la red que tengan esta dirección IP. Para obtener información acerca de cómo
imprimir la Lista de configuración de red, consulte Impresión de la Lista de configuración de
red en la página 24.