Brother MFC-680CN - Manual (Página 43)

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Visión general
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Este capítulo explica cómo resolver los problemas de red comunes que pueden presentarse al utilizar la
máquina. Si después de leer este capítulo no puede solucionar su problema, visite el Centro de soluciones
de Brother en: http://solutions.brother.com
Este capítulo está dividido en las siguientes secciones:
„ Problemas generales
„ Problemas de instalación del software de impresión de red
„ Problemas de impresión
„ Problemas de digitalización y PC-FAX
„ Solución de problemas específicos de protocolos
Problemas generales
El CD-ROM está insertado, pero no se inicia automáticamente
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Si su sistema no admite la ejecución automática, el menú no se iniciará por sí solo después de insertar el
CD-ROM. En este caso, ejecute el archivo setup.exe en el directorio raíz del CD-ROM.
Cómo restaurar el servidor de impresión Brother a los valores predeterminados de fábrica
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Puede restablecer el servidor de impresión a su configuración predeterminada de fábrica (restableciendo
toda la información como la contraseña y la información de la dirección IP). Consulte Restablecimiento de la
configuración de red a los valores de fábrica en la página 25.
Mi equipo no encuentra la máquina/servidor de impresión
Mi máquina/servidor de impresión no aparece en la ventana de Configuración remota, BRAdmin Light
o BRAdmin Professional
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„ Para Windows
®
El cortafuegos de su sistema puede estar bloqueando la conexión de red necesaria con la máquina. En
este caso, tendrá que desactivar el cortafuegos de su sistema y volver a instalar los controladores.
Para usuarios de Windows ® XP SP2:
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a Haga clic en el botón Inicio, seleccione Panel de control, Conexiones de red e Internet.
b Haga doble clic en Centro de seguridad.
c Haga clic en la ficha General. Asegúrese de que Desactivado (no se recomienda) está seleccionado.
d Haga clic en Aceptar.
Solución de problemas
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