Brother RJ-4040 - Manual (Página 58)

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Visión general
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Si tiene algún problema con la impresora, primero compruebe que haya realizado las siguientes
tareas correctamente.
 Instalación de la batería o conexión de la impresora a una toma de corriente CA o CC (consulte
Conexión de la impresora a una fuente de alimentación externa uu página 2).
 Instalación y selección del controlador de la impresora correcto (consulte Instalación del
controlador de la impresora y del software para la RJ-4030 uu página 9 o Instalación del
controlador de la impresora y del software para la RJ-4040 uu página 10).
 Conexión de la impresora con el ordenador (consulte Conexión del ordenador y la impresora
uu
página 22).
Si el problema persiste, lea los consejos de resolución de problemas de este capítulo para
obtener ayuda.
Solución de problemas
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Problema Solución
La impresora no imprime o hay un error
de impresión.  ¿Está suelto el cable?
Compruebe que el cable esté conectado correctamente.
 ¿Ha instalado el rollo RD correctamente?
Si no es así, retire el rollo RD y vuelva a instalarlo.
(Consulte Introducción del rollo RD uu página 6).
 ¿Queda rollo suficiente?
Si no es así, instale un nuevo rollo RD.
 ¿Está abierta la cubierta del compartimento del rollo RD?
Compruebe que la cubierta del compartimento del rollo RD
está cerrada.
 ¿Se ha producido un error en la impresión o la transmisión?
Apague la impresora y vuelva a encenderla. Si todavía se da
el problema, póngase en contacto con su distribuidor
Brother.
 ¿La guía del rollo no está en contacto con el lateral del rollo RD?
Mueva la guía del rollo hacia el lateral del rollo RD.
(Consulte Introducción del rollo RD uu página 6).
El indicador POWER (encendido) no
está encendido.  ¿Está bien insertado el cable de alimentación?
Compruebe que el cable de alimentación está insertado
correctamente. Si es así, intente conectarlo a otra toma de
corriente eléctrica.
 Si el indicador POWER (encendido) todavía no se enciende,
póngase en contacto con su distribuidor Brother.