Solución de problemas de banyan vines, Solución de problemas del navegador web (tcp/ip) – Brother HL-1850 Manual del usuario

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CAPÍTULO 13 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

13-17

Solución de problemas de Banyan
VINES

Si tiene problemas al imprimir con el protocolo Banyan VINES, compruebe lo
siguiente:

1. Asegúrese de que ha instalado la opción de software PCPrint de Banyan

VINES.

2. Asegúrese de que el protocolo Banyan está activado.

3. Si hay más de dos saltos (por ejemplo, más de dos enrutadores) entre el

servidor de impresión y el servidor de archivos, asegúrese de que ha
cambiado el cómputo de saltos al número apropiado a través de
BRAdmin o la consola del servidor de impresión.


4. Utilice la utilidad MUSER o MANAGE de VINES para verificar que el

servidor de impresión ha iniciado la sesión. Si no lo ha hecho, asegúrese
de que el nombre de inicio de sesión StreetTalk configurado en el
servidor de impresión coincide exactamente con el nombre de inicio de
sesión que se configuró utilizando la utilidad MUSER o MANAGE en el
servidor de archivos.


5. Verifique que el nombre StreetTalk asociado con el nombre de servicio

del servidor de impresión coincide exactamente con el nombre de la cola
de impresión que se configuró utilizando la utilidad MUSER o
MANAGE en el servidor de archivos.


6. Compruebe que no ha superado el límite de usuarios en el servidor de

archivos Banyan (ya que el servidor de impresión debe iniciar la sesión
como un usuario), que la impresión está activada en la cola y que no hay
restricciones de seguridad en el servidor de archivos que puedan evitar
que el servidor de impresión inicie la sesión.

Solución de problemas del navegador
Web (TCP/IP)

1. Si no puede conectar con el servidor de impresión mediante el navegador

Web, compruebe la configuración del Proxy del navegador. Verifique la
configuración de Excepciones y, si es necesario, teclee la dirección IP
del servidor de impresión. Esto impedirá que el ordenador intente
conectar con el ISP o el servidor proxy cada vez que quiera visitar el
servidor de impresión.


2. Asegúrese de estar utilizando el navegador Web apropiado,

recomendamos Netscape Navigator versión 4.0 o posterior/ Microsoft
Internet Explorer versión 4.0 o posterior.

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Este manual se refiere a los siguientes productos: