Acer TravelMate P645-M - Manual (Página 77)

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Esp
añol
Servicio técnico
Garantía internacional para viajeros (ITW)
Su ordenador incluye una Garantía internacional para viajeros (International
Travelers Warranty (ITW)) que le ofrece seguridad y tranquilidad en sus
viajes. Nuestra red internacional de servicio técnico está a su disposición para
ayudarle.
Su equipo incluye un pasaporte ITW. En este pasaporte, encontrará todo lo
que necesita saber sobre el programa ITW. Y este útil folleto contiene una
lista de los centros de servicio técnico autorizados disponibles. Lea
atentamente el pasaporte.
Tenga siempre a mano su pasaporte ITW, sobre todo en los viajes, para
poder recurrir a nuestros centros de servicio técnico en cualquier momento.
Coloque el recibo de la compra en la pestaña que hay en la parte interior de la
portada del pasaporte ITW.
Si el país al que viaja no tiene un centro de servicio técnico ITW autorizado
por Acer, podrá ponerse en contacto con nuestras oficinas internacionales.
Visite www.acer.com.
Antes de llamar
Cuando llame a Acer para solicitar un servicio online, tenga a mano la
siguiente información y colóquese delante del ordenador. Con su ayuda,
podemos reducir la duración de las llamadas y resolver los problemas con
eficacia. Si su equipo muestra algún mensaje de error o pitido, cópielos tal y
como aparezcan en la pantalla (o en el caso de pitidos, apunte el número y la
secuencia de los mismos).
Además, se le solicitará la siguiente información:
Nombre:
Dirección:
Número de teléfono:
Tipo de máquina y modelo:
Número de serie:
Fecha de compra: