Safari, mensajes de texto, mail y contactos, 214 safari, mensajes de texto, mail y contactos – Apple iPhone (Para software iOS 3.1) Manual del usuario

Página 214

Advertising
background image

214

Apéndice A

Solución de problemas

Safari, mensajes de texto, Mail y Contactos

No están disponibles los sitios web, los mensajes de texto o el correo

electrónico

Consulte el icono de señal de telefonía móvil

Â

en la barra de estado, en la parte

superior de la pantalla. Si no aparecen barras o indica “Sin servicio”, pruebe a despla-
zarse. Si está dentro de un edificio, pruebe a salir o a acercarse a una ventana.
Asegúrese de encontrarse en un área con cobertura de red. Visite el sitio web de su

Â

operador para consultar sus zonas cubiertas.
Si la red de telefonía móvil no está disponible, conéctese si es posible a una red Wi-

Â

Fi.
Asegúrese de que el modo Avión está desactivado. Desde la pantalla de inicio, selec-

Â

cione Ajustes y desactive el modo Avión. Si esto no funciona, active el modo Avión,
espere 15 segundos y desactívelo.
Asegúrese de incluir el código de área en el número de teléfono de aquellos contac-

Â

tos de su lista con los que suele enviarse mensajes de texto.
Apague el iPhone y vuelva a encenderlo. Mantenga pulsado el botón de reposo/

Â

activación de la parte superior del iPhone durante algunos segundos hasta que
aparezca un regulador rojo y arrástrelo. A continuación, mantenga pulsado el botón
de reposo/activación hasta que aparezca el logotipo de Apple. Pulse Desbloquear e
introduzca el PIN de su tarjeta SIM si esta está bloqueada.

Importante:

Si se equivoca tres veces al introducir el PIN, deberá introducir una cla-

ve personal de desbloqueo (PUK) para volver a activar la tarjeta SIM. Consulte la do-
cumentación de la tarjeta SIM o póngase en contacto con su operador de telefonía.
Podría haber un problema con su servicio inalámbrico. Póngase en contacto con su

Â

operador o visite su sitio web.
Si se encuentra en el extranjero, puede no disponer de acceso a Internet por tener

Â

desactivada la itinerancia de datos (es el estado por omisión). Active la itinerancia
de datos o conéctese a una red Wi-Fi. Para activar la itinerancia de datos, en Ajustes
seleccione General > Red y active “Itinerancia de datos”. Pueden aplicarse tarifas de
itinerancia.

Importante:

Pueden aplicarse tarifas de itinerancia. Para evitar la aplicación de tari-

fas de itinerancia, asegúrese de desactivar esta función.
Restaure el software del iPhone. Consulte

Â

Actualización y restauración del software

del iPhone” en la página 221.

Advertising