Samsung SF-560 Manual del usuario

Página 191

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S

OLUCIÓN

DE

PROBLEMAS

9.14

La máquina
selecciona
materiales de
impresión de
la fuente de
papel
equivocada.

Es posible que se haya
seleccionado un origen de
papel inadecuado en las
propiedades de la
impresora.

En numerosas aplicaciones de software,
la selección de la fuente de papel se
realiza en la ficha Papel, en las
propiedades de la impresora. Seleccione
la fuente de papel adecuada. Consulte la
página 3.8.

El trabajo de
impresión se
realiza de
forma muy
lenta.

Es posible que el trabajo
sea demasiado complejo.

Reduzca la complejidad de la página o
intente ajustar la configuración de la
calidad de impresión.

La velocidad de impresión máxima de la
máquina es 17 ppm (páginas por minuto)
para papel de tamaño Letter y 16 ppm
para papel A4.

La mitad de la
página
aparece en
blanco.

Es posible que el valor de
orientación de la página
sea incorrecto.

Cambie la orientación de la página en la
aplicación. Consulte la página 3.3.

El tamaño del papel y los
valores del tamaño del
papel no coinciden.

Asegúrese de que el tamaño del papel
definido en la configuración del
controlador de impresora coincide con el
del papel que se encuentra en la
bandeja.

La máquina
imprime, pero
el texto
aparece
deformado,
borroso o
incompleto.

El cable de la impresora
está suelto o defectuoso.

Desconecte el cable de la impresora y
vuelva a conectarlo. Intente realizar un
trabajo de impresión que ya haya
impreso correctamente. Si es posible,
conecte el cable y la impresora a otro
ordenador e intente realizar un trabajo de
impresión que sepa que funciona. Por
último, intente utilizar un cable de
impresora nuevo.

El controlador de impresora
seleccionado no es el
correcto.

Compruebe el menú de selección de
impresoras de la aplicación para
asegurarse de que la máquina está
seleccionada.

La aplicación de software
no funciona correctamente.

Intente imprimir un trabajo desde otra
aplicación.

El sistema operativo no
funciona correctamente.

Salga de Windows y reinicie el
ordenador. Apague la máquina y vuelva a
encenderla.

Problema

Causa posible

Soluciones

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