Tabla de solución de problemas de impresión – Samsung SCX-6220 Manual del usuario

Página 167

Advertising
background image

S

OLUCIÓN

DE

PROBLEMAS

8.22

Tabla de solución de problemas
de impresión

Problema

Causa del problema

Soluciones

El equipo no

imprime.

El cable paralelo

IEEE-1284 o USB no

está bien conectado.

Compruebe la conexión del cable.

El cable paralelo

IEEE-1284 o USB

es defectuoso.

Compruebe el cable con un

ordenador e impresora que

funcionen. Si no consigue imprimir,

sustituya el cable por otro.

La configuración del

puerto es incorrecta.

Compruebe los ajustes de la

impresora en el panel de control

de Windows para asegurarse de

que la tarea de impresión se envía

al puerto adecuado. (Por ejemplo:

LPT1.)

El equipo no

imprime.

(continuación)

Los cartuchos del tóner

y del tambor no están

bien instalados.

Compruebe que estén instalados

correctamente.

Es posible que el

controlador de la

impresora no esté

instalado correctamente.

Vuelva a instalar el software.

Las especificaciones del

cable del puerto

paralelo pueden no ser

correctas.

Use el cable del puerto paralelo

IEEE-1284 suministrado con el

equipo o sustitúyalo por un cable

compatible con IEEE-1284.

La mitad de la

página aparece en

blanco.

La presentación de

página es demasiado

compleja.

Reduzca la resolución de 600 a

300 ppp. Instale más RAM en el

ordenador.

Es posible que la

orientación de la página

sea incorrecta.

Cambie la orientación de la página

en la ventana de configuración de

la impresora.

Advertising